Pacco danneggiato

Hai ricevuto un pacco danneggiato?

Se il pacco che hai ricevuto è danneggiato, ci scusiamo per l'inconveniente. Verifica attentamente lo stato degli articoli all'interno.

Gli articoli all'interno sono in buone condizioni?
Nel caso tu voglia procedere al reso? Utilizza un'altra scatola e attacca all'esterno l'etichetta che ti invieremo per il ritiro, questo garantirà che il pacco venga gestito correttamente durante il trasporto di ritorno. 

Oltre alla scatola anche un articolo risulta danneggiato?
Se oltre alla scatola anche uno degli articoli risulta danneggiato, ti preghiamo di utilizzare il metodo di contatto indicato nella sezione "Per ulteriori informazioni o assistenza" in fondo a questa pagina. Il nostro team sarà lieto di assisterla e aiutarla con la sua richiesta, garantendo che venga risolta nel modo più rapido ed efficiente possibile.

RISPOSTE UTILI